NB: For en mere udførlig indholdsfortegnelse, vælg 'Kig i bogen' herover.

FORORD 11

VELKOMMEN 11

BOGENS AFGRÆNSNING OG BRUG 13

BOGENS LÆSERE 14

BOGENS OPBYGNING 15

TERMINOLOGI 15

RINGER MAN IKKE BARE TIL ET BUREAU? 16

TAK 16

FEEDBACK 17

KAPITEL 1 · INTRODUKTION 19

EFFEKTER 21

FAGLIGHED OG VIDEN 27

FORMIDLING 30

DEFINITION PÅ EFFEKTIV FAGLIG FORMIDLING 35

EKSISTERENDE KOMMUNIKATIONSMODELLER 39

AMAARR-MODELLEN 41

KAPITEL 2 · ATTENTION SE MIG! 47

BLIV OPDAGET 49

KEND DIN MÅLGRUPPE 50

KONSUMENTER, DISPONENTER OG INFLUENTER 51

EKSISTERENDE OG NYE RELATIONER 54

EN NY METODE TIL MÅLGRUPPEBESKRIVELSE 54

OPDEL EFTER FORHÅNDSMOTIVATION 57

FORHÅNDSMOTIVATION I PRAKSIS 68

LØBENDE ATTENTION 70

VIDEN OM MÅLGRUPPEN 70

BRUG PARTNERE 71

KAPITEL 3 · MOTIVATION ØNSK MIG! 73

MOTOREN BAG DET HELE 75

RELEVANS 76

INVOLVERING 83

NUDGING 87

UNDERHOLDNING 94

TROVÆRDIGHED 106

BUDSKABET 111

KAPITEL 4 · ACTION VÆLG MIG! 119

DON T MAKE ME THINK 121

VIDEN SOM PRODUKT 121

CALL TO ACTION 125

BESLUTNINGERNES PARADOKS 126

KAPITEL 5 · ASSIMILATION FORSTÅ MIG! 131

AT BLIVE KLOGERE 133

VIDENSPRODUKTETS BYGGEKLODSER 136

INDHOLD 138

FORMAT 141

STIL 154

VIRKEMIDLER 157

DISTRIBUTION 167

KAPITEL 6 · REACTION BRUG MIG! 171

MANGE TYPER REAKTIONER 173

FEEDBACK 174

SUPPLERE MED EGEN VIDEN 177

MÅLING AF EFFEKT 177

SKAB AMBASSADØRER 183

FORTÆL OM SUCCESERNE 184

KAPITEL 7 · RELATION HUSK MIG! 187

HOLD KONTAKTEN VED LIGE 189

FORLÆNGET VÆRDI 189

LØBENDE RELATION 190

IKKE SORT/HVIDT 194

HOLD OVERBLIKKET 194

BILAG 197

Bilag A: Tjekliste 199

Bilag B: Anbefalet læsning 203

Bilag C: Litteraturliste 205