Returregler for boghandlere

Samfundslitteratur har som udgangspunkt ikke fri returret, men godkender retur hvis der er tale om:

 

1. Fejlekspeditioner fra forlaget eller DBK.

2. Gamle udgaver – efter annoncering i Bogmarkedet.

3. Overskud fra semesterstart hvis forespørgslen sker inden for rimelig tid og senest hhv. 15. november og 15. april. Antallet af returbøger skal stå i rimeligt forhold til det bestilte antal eksemplarer.

4. Særlige aftaler om fri returret, fx ved promotion, standing order eller lignende.

Ved forespørgsler med disse begrundelser tages bøgerne retur til fuld kreditering.

Andre forespørgsler tages retur med oprindelig rabat + 9 %.

Bestiller en boghandel større partier hjem ved fejlindtastning eller lignende – fx 100 eksemplarer i stedet for 10 – krediteres der ved retur med + 9 %.

 

Godkendelse af retur

Alle returforespørgsler skal forhåndsgodkendes af forlaget. Forespørgslen skal indeholde oplysninger om fakturadato og fakturanummer – ellers vil den blive afvist af DBK. Bøger købt for mere end 6 måneder siden tages ikke retur.

 

Returnering

På returgodkendelsen anfører forlaget hvor bøgerne skal returneres til. Efter godkendelse skal bøgerne – som skal være fri for prismærkning og fuldt kurante – sendes retur inden for den tidsfrist, forlaget angiver på retursedlen.